Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden van Grossiste odv Hairwaxshop
Inhoudsopgave:
Artykuł 1 - Definicje
Artykuł 2 - Identiteit van de ondernemer
Artykuł 3 – Toepasselijkheid
Artykuł 4 – Het aanbod
Artykuł 5 – De overeenkomst
Artykuł 6 – Herroepingsrecht
Artykuł 7 – Kosten w geval van herroeping
Artykuł 8 - Uitsluiting herroepingsrecht
Artykuł 9 – De prijs
Artykuł 10 — Zgodność i gwarancja
Artykuł 11 – Używanie i uitvoering
Artykuł 12 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
Artykuł 13 - Betaling
Artykuł 14 – Klachtenregeling
Artykuł 15 – Geschillen
Artykuł 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen
Artykuł 17 - Polityka prywatności
Artykuł 1 - Definicje
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Bedenktijd : de termijn waarbinnen de Consumerent gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
-
Konsument : de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;
-
Dag : kalendarz;
-
Duurtransactie : een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van produkten en/of diensten, waarvan delevings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;
-
Duurzame gegevensdrager : elk middel dat de consent of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
-
Herroepingsrecht : de mogelijkheid voor de consent om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
-
Ondernemer : de natuurlijke of rechtspersonen die produkten en/of diensten op afstand aan consenten aanbiedt;
-
Overeenkomst op afstand : een overeenkomst waarbij in het kader van een drzwi de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van produkten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor komunikacja op afstand;
-
Techniek voor komunikacja op afstand : middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat konsumencki en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
Artykuł 2 - Identiteit van de ondernemer
Grossiste odv Hairwaxshop
Spui 231
2511 BP Den Haag
E-mail: hairwaxshopnl@gmail.com
Strona internetowa: www.grossiste.nl
Numer telefonu: 0708890151
Telefon komórkowy: 0649902721
Numer KvK: 89291972
Btw-numer identyfikacyjny: NL858945538B01
Indien de activiteit van de ondernemer is onderworpen aan een valid vergunningstelsel: de
gegevens over de toezichthoudende autoriteit:
Indien de ondernemer een gereglementeerd beroep uitoefent:
-
de beroepsvereniging of -organisatie waarbij hij is aangesloten;
-
de beroepstitel, de plaats in de Europese Economische Ruimte waar deze is toegekend;
-
een verwijzing naar de beroepsregels die in Nederland van toepassing zijn en aanwijzingen waar en hoe deze beroepsregels toegankelijk zijn.
Artykuł 3 – Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke totstandgekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en Consumerent.
-
Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consent beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en zij op verzoek van de konsumencki zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
-
Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de Consumer ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze Door de Consumer op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de Consumer langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezon jaskinia
-
Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke produkt- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de Consumer Zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem hem hem nie spotykam Gunstiga Jest.
Artykuł 4 – Het aanbod
-
Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
-
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden produkten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod drzwi de consent mogęlijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden produkten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
-
Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consent duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder:
-
de prijs inclusief belasten;
-
de eventuele kosten van aflevering;
-
de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn;
-
het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;
-
de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst;
-
de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert;
-
de hoogte van het tarief voor komunikacja op afstand indien de kosten van het gebruik van de techniek voor komunikacja op afstand worden berekend op een andere grondslag dan het reguliere basetarief voor het gebruikte Commutiemiddel;
-
of de overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd, en zo ja op welke wijze deze voor de consent te raadplegen is;
-
de manier waarop de Consumernt, voor het sluiten van de overeenkomst, de drzwi hem in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens kan controleren en indien gewenst herstellen;
-
de eventuele andere talen waarin, naast het Nederlands, de overeenkomst kan worden gesloten;
-
de gedragscodes waaraan de ondernemer zich heeft onderworpen en de wijze waarop de Consumerent deze gedragscodes langs elektronische weg kan raadplegen; pl
-
de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een duurtransactie.
-
Artykuł 5 – De overeenkomst
-
De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding drzwi de consent van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
-
Indien de consent het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet drzwi de ondernemer is bevestigd, kan de consent de overeenkomst ontbinden.
-
Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de Consumer Elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
-
De ondernemer kan zich - binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of de consent aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten enfactoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, jest hij gerechtigd gemotiveerd een bestsellerem aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.
-
De ondernemer zal bij het produkt dienst aan de Consumerent de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze drzwi de Consumerent op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen:
A. het bezoekadres van de pozostałości van de ondernemer waar de Consumer met klachten terecht kan;
B. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de konsumencki van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;
C. de informatie over garanties en bestaande service na aankoop;
D. de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de ondernemer deze gegevens al aan de Consumern Heeft verstrekt vóór de uitvoering van de overeenkomst;
mi. de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar z van onbepaalde duur is.
-
In geval van een duurtransactie jest de bepaling w het vorige lid slechts van toepassing op de eerste lewing.
Artykuł 6 – Herroepingsrecht
Produkty do podnoszenia pojazdów Bij:
-
Bij de aankoop van produkten heeft de consentent de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het produkt drzwi de konsumentów z een vooraf drzwi de konsumentów aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger.
-
Tijdens de bedenktijd zal de konsumencki zorgvuldig omgaan met het produkt en de verpakking. Hij zal het produkt slechts in die mate uitpakken z gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen z hij het produkt wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het produkt met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, compliance de Door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
Bij podnoszący van Diensten:
-
Bijleving van diensten heeft de consent de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste veertien dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst.
-
Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de Consumer Zich Richten naar de Door de ondernemer bij het aanbod en/of uiterlijk bij de dźwignia ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
Artykuł 7 – Kosten w geval van herroeping
-
Indien de consent gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.
-
Indien de konsumencki een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen.
Artykuł 8 - Uitsluiting herroepingsrecht
-
De ondernemer kan het herroepingsrecht van de Consumerent uitsluiten voor zover voorzien in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
-
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor produkten:
A. die Door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specaties van de Consumer;
B. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
C. die drzwi hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
D. die snel kunnen bederven z verouderen;
mi. waarvan de prijs gebonden jest aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
F. voor losse kranten en tijdschriften;
G. voor audio- en video-opnamen en software software waarvan de konsumencki de verzegeling heeft verbroken.
-
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten:
A. betreffende logies, vervoer, restauracjabedrijf z vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode;
B. waarvan deleving met uitdrukkelijke instemming van de Consumerent is begonnen voordat de bedenktijd is verstreken;
C. betreffende weddenschappen en loterijen.
Artykuł 9 – De prijs
-
Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden produkten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
-
In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer produkten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld.
-
Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen z bepalingen.
-
Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en:
A. deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen z bepalingen; z
B. de consent de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag warop de prijsverhoging ingaat.
-
De in het aanbod van produkten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw.
Artykuł 10 — Zgodność i gwarancja
-
De ondernemer staat er voor in dat de produkten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en /of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het produktu geschikt jest voor ander dan normaal gebruik.
-
Een drzwi de ondernemer, producent importera verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consent op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden.
Artykuł 11 – Używanie i uitvoering
-
De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van produkten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.
-
Als plaats vanleving geldt het adres dat de consent aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.
-
Met inachtneming van hetgeen hierover w artykule 4 van deze algemene voorwaarden jest vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren tenzij een langere lewingstermijn jest afgesproken. Indien de bezorging vertraging ondervindt, indyjskiego bestsellera niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de Consumer hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De Consumer Heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en recht op eventuele schadevergoeding.
-
In geval van ontbinding zgodny het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de konsumencki betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na ontbinding, terugbetalen.
-
Indien wykorzystujący van een besteld produkt onmogelijk blijkt te zijn, zal de ondernemer zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel wordt geleverd. Bij vervangende artikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van een eventuele retourzending zijn voor rekening van de ondernemer.
-
Het risico van beschadiging en/of vermissing van Producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de Consumern of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artykuł 12 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
Opzegging
-
De Consumer kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van produkten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
-
De consent kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van produkten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde tegen het einde van de bepaalde duur opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van dziesięć hoogste éen maand.
-
De consent kan de in de vorige leden genoemde overeenkomsten:
-
te allen tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode;
-
tenminste opzeggen op dezelfde wijze als zij drzwi rąbek zijn aangegaan;
-
altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als de ondernemer voor zichzelf heeft bedongen.
Verlening
-
Een overeenkomst die voor bepaalde tijd to aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van produkten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een bepaalde duur.
-
In afwijking van het vorige lid mag een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van dagnieuws- en Weekbladen en tijdschriften stilzwijgend worden verlengd voor een bepaalde duur van maximaal drie maanden, als de consent deze verlengde overeenkomst tegen het einde van de verlenging kan opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
-
Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van produkten of diensten, mag alleen stilzwijgend voor onbepaalde duur worden verlengd als de Consumernt te allen tijde mag opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand en een opzegtermijn van ten hoogste drie maanden in geval de overeenkomst strekt tot het geregeld, maar minder dan eenmaal per maand, afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften.
-
Een overeenkomst met beperkte duur tot het geregeld ter kennismaking afleveren van dag-, nieuws- en Weekbladen en tijdschriften (dowód- kennismakingsabonnement) wordt niet stilzwijgend voortgezet en eindigt automatisch na afloop van de proef- of kennismakingsperiode.
Duur
-
Als een overeenkomst een duur van meer dan een jaar heeft, mag de konsumencki na een jaar de overeenkomst te allen tijde met een opzegtermijn van ten hoogste een maand opzeggen, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen opzegging vóór het einde van de overeengekomen duur verzetten.
Artykuł 13 - Betaling
-
Voorzover niet anders is overeengekomen, dinen de Door de Consumerent verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktermijn als bedoeld in artikel 6 lid 1. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan nadat de consent de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.
-
Bij de verkoop vanproducten aan Consumernten Mag in algemene voorwaarden nimmer een vooruitbetaling van meer dan 50% worden bedongen. Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan de consument geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de desbetreffende bestelling of dienst(en), alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.
-
De consent heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
-
In geval van wanbetaling van de consent heeft de ondernemer behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de Consumer kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.
Artykuł 14 – Klachtenregeling
-
De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.
-
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de Consumerent de gebreken heeft geconstateerd.
-
Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt Door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de Consumerent een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
-
Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.
Artykuł 15 – Geschillen
-
Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de Consumer warop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artykuł 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen
Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consent zijn en dienen schriftelijk te worden hugegelegd dan wel op zodanige wijze dat deze drzwi de Consumerent op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
Artykuł 17: Polityka prywatności
Wij verstrekken geen klanteninformatie aan derden.
GROSSISTE ODV HAIRWAXSHOP NEDERLAND
BTW: NL858945538B01
KVK: 89291972
Spui 231
2511BP Den Haag
Tel. 0708890151